МБОУ ДОД «ДШИ № 20 города Астрахани» располагается в микрорайоне АЦКК по адресу: ул. Коновалова, д. 12 (музыкальное отделение), ул. Тренева, д. 11/1 (художественное отделение). В школе обучаются дети, проживающие не только в микрорайоне АЦКК, но и в п. Новолесное, Стрелецкое, 6-ом микрорайоне, Приволжье, Военном городке.
Школа работает в режиме 6-дневной рабочей недели с 8 ч. утра до 20 ч. вечера. Основное количество учащихся обучается со II смены, т.к. в общеобразовательных школах дети учатся в I смену. Расписание для детей составляется с учетом загруженности в школе, удаленности проживания, просьб родителей. В основном дети занимаются 4 раза в неделю, в воскресенье проводятся сводные репетиции хора. Сроки каникул совпадают с каникулами в общеобразовательных школах.